錯誤一（yī）

缺少品質管（guǎn）理部（bù）門

很多（duō）中小模具企業大部分沒有品質管（guǎn）理部門，往往（wǎng）是隻有檢測部門測量部分零件尺寸而已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺（quē）失工差（chà）標準、分析（xī）體係、品質改（gǎi）善體係、沒有起到品（pǐn）質管理的智能，造成品質問題反複出現。

錯誤（wù）二

由生產經理管理質檢部門

生產部門關注（zhù）的自然是盡快把產品送出工廠大門（mén），同時（shí）控（kòng）製成本（běn）。所以（yǐ），當產品質量不（bú）合格時往往（wǎng）會造成（chéng）妥（tuǒ）協，需要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的下屬（shǔ））匯報給生產經理，明顯會缺少獨（dú）立（lì）性。品（pǐn）質要有鋼性就要有最高的權威性，要由（yóu）最高（gāo）領導直接管理，權利要高於其它任（rèn）何部門。甚至在一些集團公司要由獨立的品（pǐn）質管理係統，屬（shǔ）於獨立體係，人事管理權歸集團總部（bù），獨立於事業（yè）部之外，保證品質鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管理計劃部門

在大部分管理良好的工廠裏，生產部門的業績是基於每個生產車間的效率來衡量的。效率比是由計劃所（suǒ）需時間除以實際生產時間得出的。

如果計劃所需（xū）時間設置得（dé）太低，效率比就（jiù）會被人為拉高了，那麽生產經理就不必要求他的團隊提（tí）高效率了。由誰來設（shè）定（dìng）計（jì）劃時間（jiān）呢（ne）？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較（jiào）合適。（每（měi）個環節的“標準”時間，由生產部門和/或工業工程（chéng）師團隊提供。）因此，生（shēng）產經理不應該匯報給生產經理而是向公司運營最高領導負責（zé）。

錯誤四

生產經理沒有（yǒu）管理（lǐ）設備維護部門

我認為生產經理應該（gāi）管理設備維護部門（mén），主要基於兩個理由：

1、生產部門應該對機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是（shì），每個操作員都應該保養他使（shǐ）用的（de）設備（bèi），不要將這個工作委派給另一個部門（mén）或者全部外包（bāo），當設（shè）備（bèi）問題影響效率和品（pǐn）質時生產部（bù）門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著（zhe）效率會更低。與其指責另一個總（zǒng）是有各種（zhǒng）借口的部門，不如由生產經理自我監控、改善他掌控的整（zhěng）個流程，完成我的設備我保養，我的設備我（wǒ）維護。

錯誤五

沒有工業工程部門（IE）

我注意到，在（zài）中（zhōng）國，有很多雇傭了超（chāo）過500名員工的企業（yè）卻沒有設置工業工程部門（簡（jiǎn）稱IE）。但（dàn）是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工廠（chǎng）省（shěng）不（bú）少錢。

這樣的部門獨（dú）立規劃，時（shí）刻（kè）關注如（rú）何讓工（gōng）作變得更簡單、更安全（quán），如何讓產品的（de）品（pǐn）質更（gèng）高、效率更高等。為了（le）達到這樣（yàng）的目的，它會負責設計工模（mó）和其（qí）他工具，改善設計圖紙和流程，重新配置設備等等。很多企業往往是生產部門自主改善，生產部門每天忙於應付生產根（gēn）本沒有時間和精力去改善，改善也是（shì）短期行為（wéi）。需要有IE部（bù）門（mén）站在第三（sān）方的角度去全麵思（sī）考規劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合考慮長（zhǎng）遠投入、成本、效（xiào）率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部門（ESI）

前期評估部門應（yīng）該是企業的核心技術部門，職能包括（kuò）：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付風險評估等項目前期風險評（píng）估工作。前期評估（gū）部門的有效運行可以有效預防90%以上的（de）經營和生產風險。很多企業盲目接單，沒有詳細的風險評估，往往會造成設計和生（shēng）產等部門忙忙碌碌搞了（le）幾個（gè）月不能順（shùn）利生產，效率、品質、交付、成本都會有問題，企業忙碌而不賺錢（qián）。謀定而後動，把風險控製在（zài）越前端對企業（yè）就越有利，但是很多模具注塑企業根本沒有重視。

錯誤七

不重視人（rén）力資源部（bù）門

我在（zài）模具企業沒有看到任何中國企業有戰略（luè）級（jí）的人力資源（yuán）管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生產部門進（jìn）行（háng）招聘、辦（bàn）理入職辭職手續（xù）的人力資源部（bù）門，往往是配置2~3個人事文員而已。一個好的（de）人力資源管理部門能提高員工的平均技能（néng）水平、降（jiàng）低流動率、防止事故和員工自殺事件的發生、創建強有力的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃（huá）、職業技（jì）能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等。這樣的職能應該至少與財務部門（mén）、日（rì）常管理（lǐ）部門、品質部門（mén）同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務職責不明確

在中國，誇大其詞的職（zhí）務稱謂非常普遍。這（zhè）裏（lǐ）有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織結構表中有（yǒu）幾個“總（zǒng）經理”、幾個（gè）副總；

2、“運作經理”和（hé）“生產經理”屬（shǔ）同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總（zǒng）”；

4、一個（gè）部門有兩個或兩個以上領導同時負責，雙重管理（lǐ）嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以下是我在模具企業管理谘詢過程中幫助很（hěn）多模具企業建立（lì）的（de）組（zǔ）織架構供大家參考。

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