錯誤（wù）一

缺少品質（zhì）管理部門

很多中小模具企業大部分沒有品質管理部門，往往是（shì）隻有檢測部門測量（liàng）部分零件尺寸而已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸，判（pàn）斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準（zhǔn）、分析體係、品質改善體係、沒（méi）有起到品質管理的智能，造（zào）成品質問題（tí）反複出現。

錯誤二

由生（shēng）產經理管理質檢部門

生產部門關注的自然（rán）是盡快把產品（pǐn）送出工廠大門，同時控製成本。所以，當產品質（zhì）量不合（hé）格時往往會造成妥協，需要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的下屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨（dú）立性。品質（zhì）要有鋼性就要有最高（gāo）的權威性，要由最高領（lǐng）導直接管（guǎn）理，權利要高（gāo）於其它任何部門。甚至（zhì）在一些集團公司（sī）要由獨立的品（pǐn）質管理係統（tǒng），屬於獨立體係，人事管理權歸集團總部，獨立於事業（yè）部之外，保證品質鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管（guǎn）理計劃部門

在大部分管理良好的工廠裏，生產部門的業績是基於每個生產車間的（de）效率來衡量的。效率比是由計劃所需時間除以（yǐ）實際生產時間得出的。

如果計劃所需時間設置得太低，效率比就會（huì）被（bèi）人為拉高了，那麽生（shēng）產經理就不必要求他的（de）團隊提高效率了。由誰來設定計劃時間呢？很（hěn）顯然，應該是（shì）計劃部門團隊（duì）設（shè）定比較合適。（每（měi）個環節（jiē）的“標準”時間，由生產部門（mén）和/或工業工程（chéng）師團隊提供。）因此，生產經理不應該匯報給生產經理而是向公司運（yùn）營最高領（lǐng）導負責（zé）。

錯誤四

生產經理沒有管理設備維護部門

我認（rèn）為生產經理應（yīng）該管理設備（bèi）維護（hù）部（bù）門，主要基於兩個理由：

1、生產部（bù）門（mén）應（yīng）該對（duì）機器的（de）保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準（zhǔn）則是，每個操作（zuò）員都應該保養他使用的設（shè）備，不要將（jiāng）這個工作委派給另一個部門或者全部外包，當設（shè）備問題影響效率（lǜ）和品質時生產（chǎn）部門（mén）容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效（xiào）率會更低。與其（qí）指責另（lìng）一個總是有各種借（jiè）口的部門，不如由生產經（jīng）理自我監控、改善他掌控的整個流程，完成我的設備我保養，我的設備我維護。

錯（cuò）誤（wù）五

沒有（yǒu）工（gōng）業工程部門（IE）

我注意到，在（zài）中（zhōng）國（guó），有很多雇傭（yòng）了超過500名員工（gōng）的企業卻沒有設（shè）置工（gōng）業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工廠省不少錢（qián）。

這樣的部（bù）門獨立規劃，時刻關（guān）注（zhù）如何讓工作變得更簡單、更安全，如何讓（ràng）產品的品質更高、效率更高等。為了（le）達到這樣的目的，它會負責設計工模（mó）和其他工具（jù），改善設計圖紙和流程，重新配置設（shè）備等等（děng）。很多企業往往是生產部門（mén）自主改善，生產部門每天忙於應付生產根本沒有（yǒu）時間和精力去（qù）改善，改善（shàn）也是短（duǎn）期行（háng）為。需要有IE部門站在第三（sān）方的角度去全（quán）麵思考規（guī）劃，從公司發展長遠考（kǎo）慮如何改善，綜（zōng）合（hé）考慮長遠投（tóu）入、成本、效（xiào）率等綜合效益（yì）。

錯誤六

沒（méi）有前期評估部門（ESI）

前（qián）期評估（gū）部（bù）門應該是企業的核心技術部門，職能包括（kuò）：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付風（fēng）險評（píng）估等項目前期風險評（píng）估（gū）工（gōng）作。前期評估部門的有效運行可以有效預防90%以（yǐ）上的經營和生產風險。很多企業盲目接單，沒有詳細的風險評估，往往會造成設計和生產等（děng）部（bù）門忙忙碌碌搞了幾個月不能順利生產，效（xiào）率、品質、交付、成本都會有問題，企業忙碌（lù）而不賺錢。謀定而後動，把（bǎ）風險控製在越（yuè）前端對企業就越有（yǒu）利，但是很多（duō）模具（jù）注塑企業根本沒有重視。

錯誤七（qī）

不重視人力資（zī）源部門

我在模具企業沒有看到任何中（zhōng）國企業有戰略級（jí）的人力資源管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力（lì）資源（yuán）部門（mén），往往是配（pèi）置2~3個人事文員而已。一個好的人力資源管理部門能提高（gāo）員工的平均技能水平、降低流動率、防止事故和員工自殺事件（jiàn）的發生、創建強有力的企業文（wén）化（huà）、選人、育人（rén）、留人、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓（gǔ）舞士氣、激勵團（tuán）隊等。這（zhè）樣的職能應該至少與財務部門、日常管理部門、品質部門同樣（yàng）重（chóng）要，歸企業（yè）領（lǐng）導直（zhí）接管理部門。

錯誤八

職務職責不（bú）明確

在中國，誇大其詞的職務稱謂非常普遍。這裏有幾個會引發（fā）誤解的例（lì）子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運（yùn）作經理”和“生（shēng）產經理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個部門有兩個或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成（chéng）工作很難落（luò）實。

什麽是好的組織結構圖？

以（yǐ）下是我在模具企業管理谘詢（xún）過程中（zhōng）幫（bāng）助很多模具企業建立（lì）的組織架構供大家參考。

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